Webinar : Optimisez votre investissement ITSM avec une gestion efficace des alertes dans Jira Service Management. Inscription

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Déléguez l'administration et le support de vos applications Atlassian 

Les compétences et ressources indispensables pour gérer vos applications, accompagner vos utilisateurs dans le monde entier et réduire vos coûts. 

Atlassian-Jira-Support atlassian consultancy services

Vos besoins et challenges

Un support au niveau entreprise avec un budget clair

Exploiter les outils Jira et Atlassian à l’échelle d’une entreprise nécessite un investissement régulier et des ressources qualifiées. Vous devez éviter les pièges liés aux ressources (rotation du personnel, manque de compétences, disponibilité limitée) tout en répondant sans délai aux demandes internes (demandes de changement, dépannage), et en gardant le cap de votre feuille de route interne pour tirer parti des dernières mises à jour des produits Atlassian.

 

Vous pouvez rentabiliser votre investissement Atlassian en externalisant ces tâches à un partenaire de confiance comme Valiantys. Nos experts remplaceront ou compléteront vos propres ressources, en vous fournissant un niveau de service rigoureux, garanti par des SLA, tout en vous laissant le contrôle de vos budgets. Concentrez-vous sur votre cœur de métier en nous déléguant l’administration et le support de vos outils Jira et Atlassian. Nous vous proposerons la solution adaptée à la taille et aux besoins de votre entreprise.

Pourquoi choisir Valiantys ?

Atlassian nous fait confiance depuis 2006

  • Atlassian-partner-ISO-certified

    Certifié ISO

    Nos services sont certifiés selon les plus hauts standards en matière de qualité (ISO 9001) et de sécurité d'information (ISO 27001).

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    Couverture 24/7

    Nos centres de support interconnectés rendent notre support est accessible 24h/24, 7 jours/7, dans le monde entier.

  • Jira Atlassian Support

    Expertise inégalée

    Nous sommes dédiés à la technologie Atlassian depuis 2006 et avons plus de 100 consultants certifiés Atlassian.

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    Engagement

    Nos services sont garantis par des SLA et des crédits de service, et nous vous écoutons pour nous améliorer continuellement.

Nos clients

46 entreprises du Fortune 100 nous font confiance

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9 7 , 4 %

Temps de réponse SLA

9 7   %

Satisfaction client

9 9 , 9 9 9 5 %

Temps de disponibilité

En seulement 1 an, nous avons pu déployer Jira à l'ensemble de l'entreprise. Grâce au Support Valiantys, nous pouvons poursuivre notre croissance. Nous pouvons demandernun dépannage d'urgence, des conseils et nous avons de l'aide pour l'administration.

Averil F., Atlassian Tooling Expert | System C Healthcare

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