Opsgenie

La solution moderne et intégrée de gestion des incidents.

Les incidents et les problèmes peuvent avoir un impact sur la disponibilité d'un service IT. Avertir la bonne personne au bon moment pour les résoudre est toujours un défi. Les longs délais de résolution ou les non-respect des SLA sont coûteux pour les entreprises. Opsgenie s'intègre aux principaux outils de surveillance et s'assure que la bonne personne sera informée au bon moment pour qu'elle prenne des mesures appropriées.

Garantissez une disponibilité de service permanente avec Opsgenie

Centralisez : Rassemblez en un seul flux les données provenant de différentes sources (DevOps, ITSM) afin de prendre des décisions rapidement.

Notifiez : Grâce au moteur de règles d'Opsgenie, avertissez par le bon canal la personne qui doit réaliser une intervention.

Informez : Saisissez les plannings et les règles d'escalade dans Opsgenie afin de ne manquer aucune alerte critique.

Analysez : Obtenez des informations sur les alertes, les performances et la charge de travail de votre équipe.

Orchestrez : Organisez des réponses multi-équipes et communiquez massivement grâce aux outils de chat intégrés dans Opsgenie.

Investiguez : Analysez l'impact des déploiements et des mises en oeuvre sur les incidents directement dans Opsgenie.

Communiquez : Informez les utilisateurs et les clients grâce à l'intégration de Statuspage.

Une solution 100% Cloud

Disponible dans le Cloud Atlassian

Opsgenie est une solution SaaS disponible dans le Cloud Atlassian. Pas de complexité pour sa mise en place.

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Gestion de Licences Opsgenie

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100% dédié aux outils Atlassian et à votre succès

Solutions métier, templates et accélérateurs

Nos solutions pré-configurées et prêtes à l'emploi vous permettront de tirer les bénéfices d'Opsgenie en un temps record.
Une envergure mondiale

Avec plus de 400 collaborateurs dans le monde entier, nous pouvons vous accompagner dans vos projets les plus ambitieux et complexes.
Un service client de bout-en-bout

Notre approche post-déploiement et nos services d'info-gestion garantissent un ROI rapide et des utilisateurs satisfaits.
Partenaire Atlassian

Nous avons été nommés 9 fois Partenaire de l'Année, notamment dans la catégorie Enterprise Services en 2021.