Confluence
Der Arbeitsbereich, in dem sich Teams, Wissen und Zusammenarbeit begegnen. Erstellen und managen Sie Inhalte einfach und gemeinsam.
Maximaler Nutzen aus Ihren Atlassian-Tools
Es ist nicht einfach, sicherzustellen, dass Ihre Atlassian-Tools verfügbar, zugänglich und optimiert sind. Überlassen Sie es uns, Ihre Tools und Ihr Admin-Team fit für den Einsatz zu halten, und konzentrieren Sie all Ihre IT-Ressourcen auf Ihre zentrale Wertschöpfung. Unsere Managed-Services-Angebote umfassen alle Support-Levels, von einfachen Basis-Themen bis umfassender Anwendungsbetreuung, und bieten Ihnen flexiblen Zugriff auf den größten Pool zertifizierter Atlassian-Experten.
Ihre Tools in den Händen unserer Experten
Atlassian-Tools werden selten isoliert eingesetzt. Es gibt Add-ons und Marketplace-Anwendungen sowie Integrationen mit Datenbanken außerhalb des Atlassian-Ökosystems. Dann gibt es noch Ihre Betriebssysteme und die physische Hardware, sei es vor Ort, gehostet oder in der Atlassian Cloud. Keiner ist Experte für alles, deshalb stützt sich unser Managed Services-Angebot auf die umfassende Unterstützung und Expertise von Valiantys. Wir halten unser Wissen über Tools und Praktiken auf dem neuesten Stand, damit Sie das nicht tun müssen.
Konzentration auf das Wesentliche
Überlassen Sie uns den Support, die Verwaltung von Sicherheitspatches, die Konfiguration und andere Wartungsaufgaben, damit sich Ihre Teams auf die Schaffung von echtem Mehrwert konzentrieren können.
Verfügbarkeit sicherstellen
Zwischenfälle können auftreten, aber mit uns im Rücken werden sie seltener auftreten und die Reaktionszeiten werden kürzer sein. Ihre Teams verlassen sich darauf, dass Ihre Atlassian-Tools verfügbar sind. Wir geben Ihnen die Gewissheit, dass sie verfügbar sind.
Einen Vorteil gewinnen
Die Zeit bis zur Marktreife ist alles: Wenn unsere Experten Sie beraten, können Ihre Teams die neuesten Funktionen und Anwendungen nutzen, um schneller innovativ zu sein und einen Zeitvorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern zu erzielen.
Auf alle Eventualitäten vorbereitet
Ein kritischer Vorfall kann Sie teuer zu stehen kommen: verpasste Chancen, verzögerte Projekte, verärgerte Kunden. Wenn Sie Ihre Atlassian-Tools einrichten, tun Sie das Beste mit dem, was Sie wissen, aber die Dinge ändern sich. Updates oder Ereignisse bei integrierten Datenbanken oder Anwendungen, plötzliches Wachstum der Kundenzahlen, sogar geopolitische Ereignisse können plötzlich eintreten und Sie unvorbereitet zurücklassen. Mit Valiantys Managed Services – selbst auf der einfachsten Support-Ebene – wissen Sie, dass wir, wenn es soweit ist, auf alle unsere Experten zurückgreifen, um zu reagieren, uns anzupassen und Veränderungen effektiv zu bewältigen. Verlassen Sie sich auf uns:
- komplexe Probleme schnell, einfach und professionell zu bewältigen
- Herausforderungen und Chancen vorhersehen und Sie beraten, wie Sie am besten darauf reagieren können
- Wir arbeiten im Einklang mit Ihren Governance-Richtlinien und sorgen dafür, dass Ihr Instrumentarium mit Ihren Zielen übereinstimmt.
- Wir stellen stets die Verbindung zwischen Strategie und Umsetzung her – wir reagieren nicht nur, sondern wählen die richtige Vorgehensweise für Ihr Unternehmen.
Managed Services-Lösungen für alle Atlassian Optionen
Atlassian Cloud
Wir unterstützen und warten die funktionalen Elemente Ihrer Atlassian Cloud-Implementierung. Als Managed-Services-Kunde erhalten Sie Zugang zum Know-how unserer gesamten, globalen Organisation. Nutzen Sie Service-Token für Vorfälle, Serviceanfragen oder professionelle Dienstleistungen. Die Pakete reichen vom Third- und Fourth-Line-Support bis hin zu einem vollständig ausgelagerten Managed Service.
Eigenbetrieb
Selbst gehostete Anwendungen erfordern ständige Pflege und Unterstützung. Wir können als Back-up für Ihre Teams fungieren oder hinter die Firewall gehen und uns um Sicherheit, Upgrades, Störungsmanagement und das gesamte Spektrum an Aktivitäten bis hin zur Aktivierung der Endbenutzer kümmern.
Valiantys-gehostete Cloud
Unsere Private-Cloud-Lösungen sind bis ins Detail auf Ihre Anforderungen abgestimmt, sei es in Bezug auf die Datenresidenz oder auf Ihre Sicherheitsrichtlinien. Wenn wir eine sichere, dedizierte und vollständig verwaltete Plattform für Ihre Atlassian-Tools bereitstellen, wird diese von unseren proaktiven Teams unterstützt, die ständig in Ihrem Namen optimieren.
Vollständig ausgelagert
Konzentrieren Sie Ihre Ressourcen auf Ihr Kerngeschäft und lassen Sie uns Ihr Atlassian-Tooling kompetent und umfassend verwalten. Wir sorgen dafür, dass Ihr Tooling kontinuierlich an Ihre Strategie angepasst wird und Ihnen hilft, Ihre Ziele zu erreichen. Sie innovieren, und wir unterstützen Sie dabei, Ihre beste Arbeit zu leisten, ohne dass Sie sich um die Wartung der Plattform kümmern müssen.
Erstklassige verwaltete Dienste
-
Vollständig zertifiziert
-
Globale Abdeckung
-
Unerreichtes Atlassian-Know-how
-
Unschlagbare Ergebnisse
-
Robuste Geschäftskontinuität
Organisationen, die auf unsere Managed Services vertrauen
"Innerhalb von nur einem Jahr haben wir Jira auf das gesamte Unternehmen ausgeweitet. Das Leistungsspektrum des Valiantys-Supports hat unser Wachstum ermöglicht. Wir können auf Notfallhilfe, Beratung und Unterstützung bei administrativen Aufgaben zugreifen."
Erfolgreich mit Atlassian-Tools
-
-
Jira Software
Planen, verfolgen und verwalten Sie die Software-Entwicklungsprojekte Ihrer Teams in Jira. Passen Sie Ihren Workflow an, arbeiten Sie zusammen und liefern Sie die beste Software aus.
-
Jira Service Management
Jira Service Management ist eine flexible ITSM-Lösung für Zusammenarbeit und schnelle Servicebereitstellung. Stellen Sie schnell herausragende IT-Services bereit.
-
Bitbucket
Entwickeln, testen und deployen Sie mit unbegrenzten privaten oder öffentlichen Repositories mit Bitbucket. Ein Tool für alle Ihre Anforderungen.
-
Jira Work Management
Alle Arbeitsschritte nachverfolgen, koordinieren und verwalten. Projektmanagement für Unternehmensteams. Mühelose Verknüpfung mit anderen Tools.
-
Jira Align
Mit Jira Align arbeiten Ihre Teams in Jira Software und weiten Koordination und Planung auf das Programm, Portfolio und Unternehmen aus.
-
Opsgenie
Warnmeldungs- & Vorfallmanagement! Benachrichtigen Sie die richtigen Personen zum richtigen Zeitpunkt. Ausfallzeiten minimieren. Entwickelt für Dev- & Ops-Teams.
-
Trello
Mit den Boards, Listen und Karten von Trello organisieren und priorisieren Sie Ihre Projekte auf unterhaltsame, flexible und lohnende Art und Weise.
