Private-Cloud-Hosting für Jira und Confluence. Valiantys bietet Kunden, die nicht in die Atlassian Cloud wechseln können, aber eine SaaS-ähnliche Lösung suchen, eine sehr flexible Private-Cloud-Option.
Atlassian Application Managed Services
Die Kenntnisse und Ressourcen, die Sie benötigen, um Ihre Atlassian-Investition zu unterstützen und um Betriebskosten rund um die Uhr und weltweit zu senken.
Ihre Bedürfnisse und Herausforderungen
Enterprise-Support mit verwaltetem Budget
Der Betrieb von Jira und Atlassian-Tools skaliert auf Unternehmensebene erfordert kontinuierlichen Zeit- und Ressourcenaufwand. Sie müssen mit Schwierigkeiten wie Mitarbeiterfluktuation, Qualifikationslücken und begrenzten Kapazitäten umgehen, dabei laufend neue interne Bedarfe wie Änderungsanforderungen und Fehlersuchen bewältigen sowie gleichzeitig Ihren internen Fahrplan beibehalten und das Beste aus den Atlassian-Produktänderungen herausholen.
Sie können das Wertpotenzial Ihrer Atlassian-Investition ausschöpfen, indem Sie alle diese Anforderungen an einen vertrauenswürdigen Partner wie Valiantys auslagern. Unsere Experten werden Ihre Ressourcen erweitern oder ergänzen und Ihnen auf diese Art und Weise ein konsistentes, skalierbares und SLA-gestütztes Serviceniveau bieten, bei dem Sie stets die volle Budgetkontrolle behalten. Sie konzentrieren sich auf Ihre geschäftlichen Prioritäten und überlassen uns den Betrieb Ihrer Jira- und Atlassian-Tools. Wir sind seit über 15 Jahren für unsere Kunden da und bieten Ihnen die Lösung, die am besten zu der Größe und den Anforderungen Ihres Unternehmens passt.
Ganzheitliche und flexible Managed Services-Modelle
Jira- und Confluence-Expertise als Service
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On-Demand-Pakete auf Stundenbasis
Kosteneffektives technisches Fachwissen nach dem Plug-and-Play-Prinzip zur Erweiterung Ihrer aktuellen Kapazitäten oder für Ad-hoc-Support, der in 15-Minuten-Schritten abgerechnet wird.
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Outsourcing des 2nd- und 3rd-Level-Supports
Unbegrenzter Zugriff auf Jira- und Atlassian-Experten, die unterstützend und in Abstimmung mit Ihren eigenen Ressourcen als Support-Team fungieren.
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Vollständiges Outsourcing des Plattform-Supports
Vollständiges Outsourcing aller Support-Aktivitäten Ihrer Atlassian-Tools, vom 1st-Level-Anwendersupport bis hin zur kundenspezifischen Plattformanpassung.
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Kundenspezifisches Enterprise-Plattform-Management-Modell
Für Unternehmen, die nach mehr, zugeschnittenen Managed Services-Modellen inklusive Governance-Dienste, laufende Trainingsprogramme und umfangreiche Service-Transformationen suchen.
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Warum Valiantys
Vertrauenswürdiger Partner von Atlassian seit 2006
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Vollständig geprüft und zertifiziert
Unsere Managed Services sind nach den höchsten Normen für Qualität (ISO 9001) und Informationssicherheit (ISO 27001) zertifiziert.
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Weltweite 24/7-Abdeckung
Mit Niederlassungen in Nordamerika, Westeuropa und Australien sind wir nach dem „Follow-the-Sun“-Prinzip tatsächlich 24/7 für Sie da.
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Zahlreiche Experten stehen Ihnen zur Verfügung
Wir sind seit 2006 zu 100 % auf Atlassian spezialisiert und verfügen über mehr als 100 Atlassian-zertifizierte Experten in unseren Reihen.
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Wir halten unsere Versprechen
Alle unsere Managed Services werden von einem SLA und von Service-Credits abgesichert.
UNSERE KUNDEN
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