Webinar : Optimisez votre investissement ITSM avec une gestion efficace des alertes dans Jira Service Management. Inscription

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Maximiser la valeur générée par votre solution ITSM avec les apps Elements

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2 5 min

Durée

ITSM

Thématique

Français

Langue

  Cas client

Type

A propos de la session

Olive Communications a choisi Jira Service Management et les apps Elements afin d’assurer un service client de qualité pour plus de 150.000 usagers de ses systèmes de télécommunication basés sur le cloud. Il en résulte une réduction massive des processus manuels, ainsi qu’une visibilité accrue et plus de transparence pour les  processus ITSM. Plongez dans les coulisses de leur implémentation.

A propos de la conférencière

Julie d’Antin – Head of Marketing, Elements

Directrice Marketing chez Elements le jour. Randonneuse passionnée, lectrice insatiable et amatrice de bons vins le soir. Julie a commencé sa carrière dans le marketing en utilisant Jira et Confluence. Depuis, sa passion pour les outils Atlassian ne l’a pas quittée.

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