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L’agilité à l’échelle avec Jira Align: Le livre ! Interview des auteurs.

Nos experts de l’agilité à l’échelle Dean MacNeil (Agile at Scale Practice Lead) et Aslam Cader (Senior Agile Consultant), se sont demandés comment ils pouvaient passer le temps pendant le confinement… Ils ont décidé d’écrire le premier livre sur Jira Align, Scaling Agile with Jira Aligntout en aidant nos clients à déployer leurs projets Agile ! Le livre vient de sortir (un joli cadeau de Noël 🎁 ) et nous voulions tout savoir, de comment ils ont réussi à écrire le livre à ce que les lecteurs pourront en tirer.

Philippe, Directeur Marketing Valiantys, les a contraint à se rendre dans une salle de réunion… virtuelle jusqu’à ce qu’il obtienne toutes les réponses qu’il souhaitait. Voici l’interview !

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Vos premières expériences Agile?

Dean : C’est arrivé sans que je m’en rende compte, au milieu des années 1990, lorsque j’ai crée la première équipe de développement de produits web pour la plus grande société de disques au monde. C’était une petite équipe très polyvalente dans un petit bureau. Nous ne savions pas ce qu’était une équipe SCRUM et encore moins qu’une méthode appelée SCRUM était en train d’émerger. Nous nous appelions « équipe SWAT ». Nous estimions les charges de travail en mode « taille de t-shirt », ce qui équivalait à des points et nous organisions notre activité en fonction des points. Nous avons même créé notre propre outil web de workflow, qui, à bien des égards, préfigurait ce qu’Atlassian allait créer plus tard et appeler Jira. C’était une époque où le développement sur mainframes et client/serveur avec de longs cycles de travail était encore monnaie courante. Nous avons été ainsi reconnu comme une équipe capable de livrer des produits de qualité, en quelques semaines ou mois, plutôt qu’en mois et années.

Aslam : En tant que consultant logiciel, j’ai assisté à l’évolution des solutions de gestion des processus d’entreprise au cours de la dernière décennie. Je suis toujours autant passionné par l’innovation, la technologie et la résolution de problèmes d’entreprise complexes dans les domaines du Lean, de l’Agile, du DevOps, de l’ITSM, de la gouvernance, du risque, de la conformité et de la transformation numérique. Ma passion pour l’agilité a commencé en 2010 lorsque j’ai commencé à faire du conseil sur les outils de gestion du cycle de vie des applications (ALM). Depuis, j’ai aidé des centaines d’équipes à se rapprocher de l’excellence avec leurs méthodes de travail agiles et à améliorer leurs processus et pratiques grâce à la technologie. Mon expertise en matière d’agilité a grandit sur le terrain avec les personnes, les pratiques et les outils qui constituent l’environnement de l’agilité. Le principal facteur de succès de l’agilité est la culture organisationnelle, fondée sur un changement d’attitude et la reconnaissance de la valeur apportée par chaque personne.

Le premier contact avec Jira Align, c’était quand et comment ? Coup de foudre au premier regard?

Dean : Nous sommes au milieu des années 2010. Après avoir poussé Jira à ses limites dans une entreprise du Fortune 10 pour l’adapter au framework SAFe 3.0, nous savions que ce ne serait plus viable pour le passage à SAFe 4.0. Notre équipe a exploré ce qui était disponible sur le marché, et le seul choix logique a été AgileCraft, devenu Jira Align en 2019. Il y a certes plus de concurrents maintenant, mais Jira Align est un leader dans le Magic Quadrant de Gartner, et pour nous il va le rester grâce à la puissance d’Atlassian et notamment la sortie d’améliorations toutes les deux semaines !

Aslam : Début 2018, je cherchais une solution pour utiliser Jira Software au niveau portfolio, et c’est là que j’ai découvert AgileCraft, maintenant Jira Align, un leader du Magic Quadrant 2020 de Gartner pour les outils de planification agile d’entreprise (PAE). L’association de Jira Software et Jira Align a sonné une nouvelle ère pour tous les passionnés de Jira et d’Agilité. Grâce à Valiantys, Dean et moi avons eu l’honneur de participer au tout premier séminaire de formation Jira Align organisé au QG d’Atlassian à San Francisco, en juillet 2019. Ce qui m’a plu le plus dans Jira Align, c’est la maturité du produit et sa capacité à amener l’agilité au niveau de l’entreprise. Depuis, nous avons travaillé en parallèlle sur les meilleures pratiques afin d’assurer la réussite de nos clients et de démontrer la valeur qu’apporte le produit.

Ecrire un livre sur Jira Align ! Vous n’étiez pas assez occupés avec des projets clients ? Quel était votre objectif ?

Dean : Packt Publishing nous a contactés pour écrire ce livre en mars 2020, au début de la pandémie. Je me suis dit : y a t’il une meilleure façon de passer mes nuits et mes week-ends confinés que d’écrire sur un sujet qui me passionne ? C’était aussi une excellente occasion d’aider les autres à relever les défis de l’agilité à tous les niveaux de l’entreprise. Des défis auxquels nous étions nous-mêmes confrontés aux côtés de nos clients. Pour moi qui ai déjà écrit sur la musique, c’était une occasion idéale d’écrire sur mon autre passion : la technologie. Je considère les deux comme des dons de l’esprit humain qui peuvent nous aider à être connectés et aussi naviguer dans les périodes de turbulences.

Aslam : Travaillant déjà ensemble dans la Practice Agile de Valiantys, écrire un livre était une excellente occasion de partager notre expérience avec Jira Align. C’est la première fois que j’écris un livre et c’était formidable d’écrire le tout premier livre sur Jira Align. L’équipe de Packt a été formidable, nous a encouragé et gardé sur la bonne voie. Ecrire un livre prend vraiment du temps et nous avons fini par passer de nombreuses nuits et week-ends sur le projet au cours des huit derniers mois. Je me suis parfois senti mal de ne pas passer du temps de qualité avec ma famille, donc je profite de cette occasion pour les remercier de leur formidable soutien.

Le livre a été une excellente occasion de synthétiser ce que nous avons appris et de le partager avec d’autres. Notre objectif était de proposer une base accessible pour ceux qui veulent découvrir Jira Align et une référence pour ceux qui utilisent déjà Jira Align afin de relever les défis de l’agilité à l’échelle. Ce livre est un manuel pratique pour que chacun puisse apprendre et expérimenter la puissance de Jira Align à son propre rythme.

A qui s’adresse le livre ? Aux chefs de projets ? Aux stratèges ? La direction ? Tous ?

Aslam : Ce livre s’adresse à tous ceux qui veulent utiliser Jira Align pour résoudre les challenges de l’agilité, à tous les niveaux de l’entreprise.

Dean : En effet, le livre traite de l’utilisation de Jira Align pour tous les niveaux de l’agilité à l’échelle, avec un focus particulier sur les niveaux « programme » et « teams of teams ». Deux chapitres sont consacrés à la planification et à l’exécution du programme, de sorte que le livre puisse servir de référence pour les chefs de produits, les ingénieurs des release trains, les product owners et les scrum masters. Des clients nous ont demandé un manuel de référence sur ces sujets et nous sommes heureux de dire qu’il existe maintenant !  De nombreux clients sont également intéressés par l’utilisation de Jira Align au niveau portfolio et lean portfolio. Ce sujet est également traité en profondeur.

Qu’est qu’on trouvera dans le livre, qui n’est pas dans une session de formation Jira Align ?

Dean : Nous traitons de nombreux cas d’usage qui ne font pas partie d’une implementation ou d’une formation standard : des projets bi-modaux (Waterfall et Agile), la gestion de portfolio lean et le reporting pour le secteur public. Le livre est aussi un manuel de référence,  car il couvre toutes les étapes des activités essentielles, comme la création et la gestion du backlog, des fonctions avancées comme l’import et l’export, le push/pull, et l’utilisation du backlog kanban pour organiser les sprints en fonction de la vélocité des équipes.

Le livre est-il utile pour des lecteurs qui s’intéressent davantage aux pratiques qu’aux outils ?

Dean : Un des thèmes clés du livre est l’importance de connecter l’entreprise à travers des dimensions multiples: les personnes, le travail, le temps et les résultats. La valeur d’un outil dépend avant tout des données qu’il traite et des structures et pratiques qu’il supporte et permet de visualiser. Nous examinons méthodiquement les facteurs clés de succès pour nous assurer, par exemple, que les données et les pratiques des équipes sont évolutives et que les programmes sont organisés de manière à maximiser la valeur produite. À chaque niveau de l’organisation, le travail doit être structuré sur des périodes permettant d’obtenir des résultats concrets. Tous ces éléments sont connectés au sein de la plateforme pour permettre la transparence, l’alignement stratégique, la mesure de la performance et l’apprentissage continu.

L’écriture du livre a-t-elle changé votre point de vue sur Jira Align ?

Aslam : L’écriture du livre nous a fait creuser nos des connaissances et progresser dans notre maîtrise de la plateforme Jira Align et de ses usages.

Dean : Nous avons beaucoup appris en écrivant ce livre. Par exemple, il y a plus de 165 rapports dans la plateforme, sans parler de la capacité à exploiter les solutions de BI et l’API REST. Packt avait demandé à l’origine un livre de 200 pages et nous avons livré plus de 300 pages. Nous pensons avoir couvert tous les fondamentaux, ainsi qu’une large partie des fonctions avancées. Nous allons contiuer à progresser et nous mettrons à jour le livre actuel au fur et à mesure que la plate-forme continuera à s’améliorer et à évoluer.

Quelles sont les premières réactions des lecteurs ?

Aslam : Nous avons reçu des commentaires très intéressants et positifs de ceux qui, dans le monde entier, ont eu le premier aperçu du livre.

Dean : Comme c’est le tout premier livre sur Jira Align, il y a avait une forte demande latente. Nous sommes heureux d’avoir pu combler cette lacune et nous sommes reconnaissants des commentaires positifs que nous recevons maintenant que le livre est disponible.

Où peut-on trouver le livre ?

Dean : On peut trouver Scaling Agile with Jira Align en format papier ou ebook sur Amazon.fr. ou directement sur le site de l’éditeur Packt.

 

Philippe: Merci, Dean et Aslam, d’avoir pris le temps de nous parler de ce magnifique projet. Nous sommes convaincus que votre livre aidera les clients à devenir plus agiles et à tirer parti de la valeur de Jira Align. Et bonnes vacances !

 

 

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