Atlassian Team ’21 – Toutes les nouveautés et mises à jour produits à connaitre. Lisez notre blog!

logo-bleu_rvb.png
Back

Atlassian rachète VertygoSLA

VertygoSLA est désormais intégré à JIRA Service Desk

VertygoSLA intégré à JIRA Service Desk

Nous sommes heureux d’annoncer que VertygoSLA a été acquis par Atlassian. Les fonctionnalités que vous aimez dans VertygoSLA sont maintenant incorporées à JIRA Service Desk, le dernier produit d’Atlassian pour le Service Desk.

Intégrant la technologie de VertygoSLA, JIRA Service Desk permet de définir des SLA avancés, de suivre les performances de vos équipes en temps réel, de faciliter la priorisation des traitements par vos agents et bien plus encore! Découvrez comment il peut booster la productivité de vos équipes d’IT Service Desk en vidéo.

Depuis le 2 Octobre 2013, vous ne pouvez donc plus acquérir de nouvelles licences VertygoSLA.

Déjà client VertygoSLA?

Nous avons pensé à vous. Deux solutions s’offrent à vous :

  • Obtenir une licence gratuite pour JIRA Service Desk pour le même user tier que votre licence VertygoSLA. Voir conditions de l’offre.
  • Continuer à utiliser VertygoSLA et renouveler votre maintenance quand vous en avez besoin jusqu’au 2 Octobre 2015.

Le support de VertygoSLA sera assuré par Valiantys jusqu’au 2 Octobre 2015.

Cutted Triangle

Inscrivez-vous à notre newsletter

Demande enregistrée ! Demande en cours... Ceci n'est pas un email Une erreur s'est produite

Conformément à notre politique de confidentialité, nous nous engageons à respecter vos données personnelles

Contactez-nous

Nos consultants certifiés Atlassian se feront un plaisir de vous répondre.

Rejoignez-nous

Nous sommes en train de construire un équipe extraordinaire. Vous en êtes ?

Suivez-nous