La fin de vie des produits Atlassian
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Vos versions JIRA/Confluence sont-elles toujours supportées ?

Comme vous avez pu le remarquer, les produits Atlassian évoluent très vite (trop vite pour certains !). Il n’est pas forcément évident de suivre les nouvelles versions dès qu’une nouvelle apparaît, d’autant plus lorsque l’on dispose de plugins ou de développements spécifiques. Qui plus est, Atlassian a mis en place une politique de gestion de fin de vie de ses produits assez stricte, dont voici un descriptif.

Lorsqu’un produit Atlassian atteint la fin de sa vie, il n’est plus possible de demander du support sur ce produit via support.atlassian.com. Ou plutôt, on répondra à votre demande en vous expliquant qu’il faut que vous montiez de version afin de corriger votre problème.

Atlassian supporte chacun de ses produits pendant une durée de 2 ans après la dernière version mineure (les patchs de sécurité ne sont pas comptabilisés). Par exemple, JIRA 4.3 est sorti le 16 mars 2011. Etant donné que JIRA 4.3.4 est sorti le 27 mai 2011, la fin de vie de JIRA 4.3 (toute version mineure) est fixée au 27 mai 2013, et non pas au 16 mars 2013. En passant aujourd’hui à JIRA 5.2, vous serez tranquille pour plus de 2 ans, car la dernière version mineure n’est pas fixée tant qu’une nouvelle version majeure n’est pas sortie (JIRA 6.0 en l’occurrence).

Confluence 3.4 et JIRA 4.2 terminent leur vie respectivement aujourd’hui et demain, c’est l’occasion de rattraper le TGV Atlassian et de monter de version ! Si vous utilisez encore Confluence 3, vous pourrez notamment bénéficier du nouvel éditeur de texte beaucoup plus souple et plus rapide. Si vous utilisez encore JIRA 4, vous pourrez notamment bénéficier d’un réel gain en performances. N’oubliez pas que Confluence 5 et JIRA 6 sont à paraître prochainement, ne prenez donc pas trop de retard si vous souhaitez effectuer des montées de version sans trop de complication !

Pour voir toutes les informations sur la fin de vie des produits Atlassian, voir cette page.

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