Si vous n’étiez pas à l’Atlassian Summit la semaine dernière, vous avez manqué les nombreuses démonstrations de notre plugin nFeed. Heureusement, en tant que lecteur assidu de notre blog, vous avez tout de même droit à une présentation.
Certaines fonctionnalités ont particulièrement retenu l’attention des participants, nous allons les détailler.
Les dépendances entre champs
C’est une fonctionnalité qui est présente dans nFeed depuis bien longtemps mais qui semble encore méconnue ! Elle permet de créer des listes de sélection en cascade sur autant de niveaux que souhaités. JIRA propose nativement un champ sélection en cascade mais qui est limité à deux niveaux et sur lequel les recherches et le reporting ne sont pas simples. Avec nFeed, on peut créer autant de champs distincts que l’on souhaite et les lier ; on peut même lier un champ nFeed avec un champ système (attribution, rapporteur, composants…).
Remplir des champs nFeed sur une transition de workflow
Cette fonctionnalité est incluse dans la dernière version de nFeed. Cela permet par exemple d’ajouter automatiquement des informations sur le rapporteur (localisation, numéro de téléphone, …) directement depuis un annuaire LDAP à la création d’une demande. Cette fonctionnalité est compatible avec le nouvel add-on d’Atlassian : JIRA Service Desk. Si une demande est créée par le nouveau Customer Portal, nFeed peut ajouter de nouveaux champs à la demande en fonction des données entrées par l’utilisateur, afin de faciliter le traitement de vos équipes de support.
Ajouter des commentaires contenant des champs nFeed
Encore une fonctionnalité apportée dans la dernière version de nFeed ! On peut maintenant ajouter le contenu d’un champ nFeed en commentaire directement depuis une transition de workflow. On peut par exemple ajouter à la création d’un ticket en commentaire une liste des tickets similaires résolus.
Et pour le reste…
nFeed intègre beaucoup d’autres fonctionnalités qui peuvent répondre à de nombreux cas d’utilisation. Nous travaillons également sur des nouvelles fonctionnalités qui en intéresserons plus d’un ! N’hésitez pas à vous rendre sur notre page de la Marketplace Atlassian pour plus d’information.
