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Comment Valiantys a été nommé Great Place To Work en 2021, dans un contexte de 100% télétravail

C’est le défi que Valiantys vient d’accomplir depuis le début de la pandémie du Covid-19. Nous sommes certifiés GPTW pour la 2ème fois dans la catégorie des entreprises de 50 à 250 employés. En novembre dernier, l’ensemble des collaborateurs a répondu de manière anonyme à l’enquête Trust Index de Great Place To Work afin de permettre à Valiantys de recueillir le sentiment de ses collaborateurs à propos de leur expérience au sein de l’entreprise. 95% des employés considèrent Valiantys comme une entreprise où il fait bon de travailler.

Nous voulions vous partager la recette de Valiantys, partenaire Atlassian, pour atteindre cette certification dans un contexte unique. Il y a un an, la pandémie du Covid 19 plongeait le monde entier dans un confinement de plusieurs semaines. La plupart des entreprises devaient donc choisir entre mettre ses salariés au chômage partiel/technique ou en télétravail. Chez Valiantys, l’agilité et le travail digital sont dans notre ADN grâce aux outils Atlassian. En effet, bien avant que la pandémie débute, Valiantys avait déjà les méthodes pour accompagner ses clients à distance. Il a donc été assez facile de basculer l’ensemble des équipes en télétravail. Du jour au lendemain, les salariés, les équipes, les services et l’ensemble de l’entreprise se sont organisés pour continuer à mener à bien leurs missions. Bien sûr, cela a bouleversé nos pratiques collaboratives et notre vie de bureau : se réunir pour déjeuner ou simplement discuter entre 2 portes pour prendre un thé ou un verre après le travail. Mais mois après mois, nous avons renforcé notre agilité et continué à collaborer à distance en favorisant le télétravail pour l’ensemble des collaborateurs à l’aide de Jira et Confluence.

Alors comment créer une culture d’entreprise à distance ? Découvrez les valeurs de notre entreprise et les ingrédients qui ont fonctionné chez Valiantys :

1. Organiser des temps forts
2. Adopter un management de confiance
3. Recruter des membres avec des valeurs identiques à celles de l’entreprise
4. Intégrer les nouveaux membres
5. Former ses salariés

La création d'une culture d'entreprise à distance est importante chez Valiantys car elle est directement liée à notre valeur de pragmatisme. Nous savions déjà que la vie s'adapte au travail mais le télétravail généralisé nous a prouvé que l'inverse est tout aussi vrai. Nous voulons faire en sorte de vivre la même expérience que nous soyons au bureau ou à distance et nous usons de notre créativité pour y parvenir.

Holly Stafford, People & Culture Director, Valiantys

1. Organiser des temps forts

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Nous encourageons les interactions entre les salariés de l’entreprise. Elles peuvent être quotidiennes en partageant un café avant de débuter la journée ou ponctuelles en célébrant des événements précis. Par exemple pour fêter la fin de l’année 2020, nous avons organisé un Escape game virtuel qui réunissait les collaborateurs du monde entier. Enfin, l’équipe Valiantys grandit de plus en plus vite et il peut être difficile de créer du lien à distance. Notre équipe RH organise des Virtual Hot Desking en désignant au hasard et alternativement des collègues de tous pays de manière à faire connaissance avec un autre membre de l’équipe de manière informelle autour d’une pause-café ou d’une bière.

2. Adopter un management de confiance

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Quand on manage toute une équipe à distance, c’est important de nourrir la relation de confiance avec chaque collaborateur. Il faut savoir placer le curseur au bon endroit entre autonomie et contrôle. Jira permet simultanément à nos équipes de collaborer à distance et au manager de suivre le travail de son équipe. Enfin notre culture du droit à l’erreur nous est grandement utile en ces temps d’intégration et d’engagement des équipes à distance. Nous savons être attentifs, tolérants et compatissants quand cela est nécessaire.

3. Recruter des membres avec des valeurs identiques à celles de l’entreprise

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Chez Valiantys, nous fonctionnons avec 5 valeurs principales : honnêteté, curiosité, pragmatisme, empathie et partage. Nos actions de recrutement auprès des candidats, nos pratiques en interne auprès de nos salariés et en externe auprès de nos clients s’articulent autour de ces valeurs. L’objectif ? Créer une culture d’entreprise dans laquelle chaque collaborateur se reconnaît (c’est important quand on passe une bonne partie de notre temps à travailler) et créer une relation de confiance avec chacun de nos clients (certains de nos consultants passent plus de temps chez leurs clients que dans nos bureaux).

4. Intégrer les nouveaux membres

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L’intégration d’un nouveau salarié ne doit pas être négligée, et d’autant plus à distance. Chez Valiantys, nous avons intégré plus de 65 nouveaux collaborateurs depuis le 1er confinement en 2020. Le premier jour d’un collaborateur est intense pour lui avec de nombreuses informations à retenir. C’est pourquoi dès son premier jour, l’équipement informatique est posté à son domicile et prêt à être utilisé, un parcours d’intégration lui est présenté avant son arrivée. Notre précieux wiki et intranet Confluence regorge d’informations pour comprendre l’entreprise, son organisation, ses processus et ses différents outils. Chaque membre se présente sur notre blog interne dans Confluence. Fan de rock, de randonnée ou de jeux vidéos ? L’idée est de partager ses passions pour commencer à créer du lien avec ses nouveaux collègues.

5. Former ses salariés

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En tant qu’acteur de la transformation digitale, nous savons à quel point il est important de continuellement se former pour rester à la pointe des nouvelles technologies, accompagner nos clients et surtout de permettre que chaque collaborateur s’épanouisse tout au long de son expérience chez Valiantys. Nous utilisons notamment Linkedin Learning afin de donner l’opportunité à nos salariés de mettre à jour leurs compétences et de progresser dans leur carrière de manière continue.

Rejoignez Valiantys

La liste des actions que nous menons pourrait être complétée mais nous voulions vous présenter, avant tout, nos principales initiatives. Notre collaboration s’articule autour de 2 outils centraux que nous utilisons au quotidien : Confluence, notre intranet et wiki qui permet de gérer toute la connaissance au sein de Valiantys, et Jira, qui permet de suivre de manière agile nos projets et tâches. Nous sommes fiers de recevoir la certification Great Place To Work et nous avons la volonté de nous impliquer durablement dans le bien-être de notre équipe.

En intégrant Valiantys, vous rejoignez une équipe stimulante avec qui vous relèverez des défis et avec qui vous partagerez de bons moments. Et bonne nouvelle, nous recrutons !

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