En toute honnêteté, chez Valiantys nous adorons Jira Service Desk. Nous pensons que fournir un service client de qualité ressemble plus à un art qu’à une science exacte, c’est pourquoi Jira … Continued
L’article suivant a été rédigé par notre invité Luciana Perondini, Chief Marketing Officer chez resolution GmbH. Au cours des deux dernières années, avec le développement technologique des smartphones et du cloud, … Continued
Jira, Confluence, Jira Service Desk, Bitbucket, Hipchat ou Crowd arrivent souvent dans l’entreprise de manière isolée. Cela commence par une seule équipe ou une seule instance. Puis tel un virus, … Continued
Nous accompagnons plus de 300 entreprises du monde entier dans l’utilisation et l’administration des outils Atlassian à travers nos contrats de Support. Cela représente plus de 1 200 tickets en moyenne chaque mois et nous nous … Continued
Docker est un système lancé en 2013 permettant d’exécuter une ou plusieurs applications dans un environnement isolé (on parlera de container). Docker peut être exécuté sur plusieurs plateformes, initialement développé pour … Continued
Chez Valiantys, nous utilisons l’API REST de Jira pour accomplir des tâches répétitives comme créer des tickets avec de nombreuses pièces-jointes ou lorsque nous développons des apps pour Jira. Nous … Continued
Jusqu’a présent, votre instance Jira utilise son propre répertoire interne d’utilisateurs pour l’identification. Votre Confluence utilise également ce même repertoire pour gérer les droits de son côté. Le choix du … Continued
Hipchat est l’outil de discussion de groupe qui permet aux entreprises de communiquer en temps réel. Il accélère la productivité car vous pouvez joindre rapidement vos collègues et faire avancer … Continued
Si vous êtes administrateur Jira, vous vous êtes déjà surement retrouvé dans une situation où vous avez eu besoin de modifier vos instances pour répondre au plus près aux besoins … Continued
Notre partenaire Cloud Amazon Web Services (AWS) a ouvert il y a quelques semaines un Data Center en région parisienne. Pour les entreprises et organisations françaises qui veulent, ou ont l’obligation de … Continued