Les infrastructures cloud deviennent de plus en plus la norme, avec le Cloud Atlassian en tête. Gartner estime que 83 % des entreprises du Fortune 500 utilisent au moins un produit Cloud Atlassian. Que vous cherchiez à étendre votre infrastructure Atlassian actuelle vers le Cloud ou que vous soyez nouveau dans l’écosystème Atlassian, la planification et la préparation de votre migration sont essentielles pour éviter les surprises.
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12 conseils pour une migration réussie
Nous vous donnons nos 12 meilleurs conseils pour garantir une migration fluide et réussie vers le Cloud Atlassian. Pour une présentation approfondie de chacun de ces conseils, consultez l’e-book complet.
1. Planifiez avec précision
Créez un plan détaillé avec des délais réalistes pour chaque étape, de l’évaluation initiale au déploiement en production. Prenez le temps d’intégrer les exigences de vos équipes de cybersécurité ou de conformité et accordez-vous suffisamment de temps lors des tests pour découvrir et corriger les éventuels problèmes avant votre migration en production.
2. Estimez votre ROI
Calculer le retour sur investissement (ROI) par rapport à vos coûts actuels peut vous aider à obtenir l’approbation budgétaire de votre migration – et à respecter votre budget. L’un des facteurs d’économie importants concerne le temps consacré à la mise à jour et au support des logiciels, et à la gestion des personnalisations.
3. Sachez d’où vous partez
Listez toutes vos instances actuelles et leurs fonctionnalités principales pour déterminer celles que vous souhaitez migrer. N’oubliez pas de faire le point sur le nombre d’utilisateurs : la migration peut être l’occasion de supprimer des doublons, réduire votre nombre de licences et planifier l’avenir sans provisioner inutilement.
4. Faites le point sur vos besoins fonctionnels
Dressez la liste de toutes les fonctionnalités et applications utilisées par vos équipes et vérifiez qu’elles sont bien disponibles dans la version Cloud. Si ce n’est pas le cas, cherchez une alternative Atlassian et/ou regardez les apps de la Marketplace pour obtenir la couverture fonctionnelle que vous souhaitez.
5. N’oubliez pas le non-fonctionnel
Déterminez quel plan Atlassian Cloud répond le mieux aux exigences non fonctionnelles de votre organisation. Des sujets comme la disponibilité, les horaires de support, la conformité, le SSO … Profitez de la migration pour repenser des éléments tels que les formulaires, les droits d’accès, les tableaux de bord et d’autres aspects qui impactent la productivité et l’engagement des utilisateurs.
6. Ne sous-estimez pas Atlassian Access
Atlassian Access est indispensable pour activer le SSO dans votre environnement Cloud Atlassian. Il se connecte à votre système de gestion des accès et identités (IAM) pour la vérification et la provision des utilisateurs, et dispose d’un journal d’audit avancé pour répondre aux exigences d’audit et de débogage.
7. Trouvez le meilleur chemin pour votre migration
Une fois que vous savez quoi migrer, vous pouvez définir comment atteindre vos objectifs. Vérifiez à deux fois vos décisions et assurez-vous de saisir l’occasion de rationaliser les données, les charges de travail, les flux de travail et d’archiver les données afin de migrer sans bagage inutile. Consultez l’arbre de décision dans l’e-book complet pour en savoir plus sur le chemin de migration optimal.
8. Faites le ménage avant de passer au cloud
Supprimez ou regroupez les projets, les flux de travail ou les utilisateurs obsolètes pour accélérer la migration et améliorer les performances. Prévoyez suffisamment de temps pour le faire et décidez d’une stratégie ou une politique d’archivage qui définit clairement ce que vous gardez, ce que vous migrez et comment vous archivez les données tout en les rendant accessibles au besoin.
9. Essayez
Profitez des offres d’essai d’Atlassian pour effectuer des test jusqu’à la migration. Si vous migrez depuis Atlassian Server ou Data Center, vous pouvez bénéficier d’un essai gratuit et prolongé pour la durée restante de votre souscription Atlassian actuelle. Cela vous permet d’évaluer votre stratégie de migration avant sa mise en œuvre et d’éviter les risques
10 Rafraichissez votre gouvernance
Assurez-vous d’une gouvernance appropriée pour une meilleure qualité de service à vos utilisateurs finaux. Vous avez sans doute une attribution de rôles / responsabilités dans votre documentation de gouvernance. Ces rôles et responsabilités incluront probablement :
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Un sponsor pour décider de financer les projets
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Des managers du changement pour superviser tous les aspects des changements IT
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Des gestionnaires de changement pour autoriser ou approuver les changements
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Des ingénieurs/développeurs pour déployer et monitorer les changements
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Une équipe d’intervention en cas d’incident pour faire face aux problèmes soudains ou imprévus
De plus, établissez la liste de toutes les règles pour assurer la bonne santé de vos instances et rendez ces règles accessibles à tous vos utilisateurs finaux.
11. Communiquez
Informez vos utilisateurs, à l’avance, de votre projet de migration vers le Cloud Atlassian. Pour faciliter la transition, envisagez de créer une documentation “avant et après” pour illustrer les changements. S’il y a des modifications de processus ou si les utilisateurs doivent se réauthentifier sur le nouveau système avant de reprendre leur travail, détaillez clairement les étapes pour éviter une vague d’appels au support post migration.
12. Faites vous aider par Atlassian
Informez le support Atlassian au moins deux semaines avant la date de votre migration, afin qu’ils soient prêts en cas de besoin. Pour plus de sécurité, contactez Valiantys et laissez-nous servir d’intermédiaire avec Atlassian et les éventuels éditeurs de la marketplace.
Conclusion
Avec les bons conseils, la migration vers le Cloud Atlassian peut être un processus fluide. Nos experts chez Valiantys ont des années d’expérience dans l’aide aux entreprises de toutes tailles pour passer en douceur au Cloud Atlassian, mesurer leur retour sur investissement et s’assurer qu’elles tirent parti des fonctionnalités avancées disponibles sur le Cloud. Rendez la transition vers le Cloud Atlassian aussi facile que possible avec l’aide de Valiantys.
