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Réalisez jusqu'à 70 % d'économies opérationnelles et rationalisez les processus ITSM en migrant de ServiceNow vers Jira Service Management

Basé sur le cas réel d’un leader du marché financier, découvrez les clés de la réussite d’une migration de ServiceNow vers Jira Service Management.

16.Dec.2020
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35min

Durée
Français

Langue
Cas client

Type

A propos de la session

Est-il possible de remplacer ServiceNow par Jira Service Management en un temps record ? Comment réaliser cette migration et avec quels bénéfices ? Basé sur le cas réel d’un leader du domaine du marché des capitaux, nous vous donnerons les clés de la réussite d’un tel projet.

A propos du conférencier

Philippe Rigaud – Professional Services Manager, Valiantys

Philippe possède plus de 25 ans de pratiques dans le métiers des services IT (constructeur, éditeur, intégrateur, société de conseil) pour des clients de taille variée. Son implication dans le domaine ITSM remonte désormais à 2017. Depuis, il a accompagné de nombreux clients aux projets les plus divers (nationaux, internationaux) avec des solutions techniques et approches différentes.