services quality
  • Webcast
  • 12.Mar.2021

Comment Jira Service Management va-t-il améliorer la qualité de vos services IT ?

Découvrez comment réduire vos coûts tout en améliorant la qualité de vos services ITSM avec Jira Service Management.

  • 12.Mar.2021
  • Temps de lecture mins

Voir à la demande

  • Ce champ est requis
  • Ce champ est requis
  • Ce champ est requis
  • Ce champ est requis
  • Veuillez consulter notre politique de confidentialité
Success Image Success Image
  • 30min

    Durée

  • Français

    Langue

  • Démo

    Type

A propos de la session

La nouvelle génération de la solution ITSM d’Atlassian est arrivée avec la sortie récente de Jira Service Management. Cette stratégie produit témoigne de l’engagement d’Atlassian à investir dans l’ITSM, mais vous avez probablement beaucoup de questions à ce sujet : Pourquoi ce grand changement ? Quelles sont les nouvelles fonctionnalités et bénéfices de cette nouvelle plateforme ? Qu’advient-il de Jira Service Desk ? Trouvez les réponses à vos questions lors de ce webinar.

Programme :

  • Les nouvelles capacités de Jira Service Management
  • Les opportunités offertes par Jira Service Management Cloud
  • La roadmap 2021 de Jira Service Management
  • Comment faire la transition depuis Jira Service Desk Server

A propos du conférencier

Taha El Majidi – Pre-Sales Consultant chez Valiantys

Diplômé d’une école d’ingénieur et d’une école de commerce, Taha met à disposition de ses clients sa double compétence technique et managériale pour les accompagner à la mise en place des outils Atlassian. Après 3 ans d’expérience dans le conseil autour des projets de transformation digital et arrivé chez Valiantys il y a 2 ans, Taha est convaincu que l’intérêt principal d’une innovation est de changer le comportement de l’utilisateur sans avoir à lui demander de changer de comportement.

Ressources complémentaires

Voir toutes les ressources
chevron_right

Pourquoi les institutions financières doivent se préparer dès maintenant à DORA

Le secteur financier européen connaît une transformation significative. Avec l’émergence de nouvelles technologies telles que l’intelligence artificielle, la blockchain et le cloud computing, les institutions financières dépendent de plus en plus de systèmes numériques complexes. Cette dépendance numérique, tout en offrant des opportunités excitantes, introduit également de nouvelles vulnérabilités.