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Gestion des flux de valeur (Value Stream Management, VSM)

Résumé
Les flux de valeur sont des ensembles d’actions conçues pour fournir une valeur ajoutée à un client, de la demande initiale à la création de valeur par le client. Un flux de valeur typique part d’un concept initial, passe par différentes étapes de développement, jusqu’à la livraison et l’assistance. Les chefs d’entreprise avisés commencent à comprendre l’importance vitale d’exploiter la valeur dans l’ensemble de leur entreprise, mais il peut être difficile de savoir par où commencer dans une entreprise complexe.

Poursuivez votre lecture pour découvrir certains des éléments essentiels de la gestion des flux de valeur (VSM) et obtenir un guide complet qui vous aidera à mener à bien votre projet, du premier coup.

Value Stream Management Atlassian


Quelle est la signification exacte de la valeur pour les entreprises d’aujourd’hui ?
Fondamentalement, la valeur est synonyme de force. Elle nous stimule et nous pousse à agir. La valeur nous donne un but et c’est ce qui motive les travailleurs de la connaissance aujourd’hui. Si l’on considère cette question d’un point de vue purement économique, il est essentiel de se concentrer sur la valeur, plus précisément sur la manière dont elle circule, du concept aux liquidités, et d’organiser nos méthodes de travail en fonction de cette notion. C’est là que la gestion des flux de valeur entre en jeu et permet aux entreprises les plus performantes de survivre et de prospérer dans un monde de plus en plus complexe.

La gestion efficace des flux de valeur, qui figure parmi les priorités de tout dirigeant avisé, améliore la productivité des équipes et la qualité des produits. Cette technique ou pratique de gestion vise essentiellement à accroître le flux de valeur commerciale, de la demande du client à la livraison, et permet aux équipes d’être véritablement orientées données et interconnectées. Elle encourage également la « réflexion sur le flux de valeur », qui vise à optimiser le flux de travail, de l’idée à la création de valeur, et à accélérer le délai de rentabilité. Dans les entreprises les plus prospères actuellement, la réflexion sur le flux de valeur permet de proposer des améliorations précieuses aux clients aussi rapidement que possible.

Bien que tout cela semble simple, il est utile de creuser un peu plus pour saisir pleinement ce que les chefs d’entreprise peuvent faire pour mettre en œuvre efficacement la gestion des flux de valeur au sein de leur entreprise.

Les flux de valeur : de la théorie à la pratique
La compréhension des principes du cadre SAFe® est la première étape vers l’agilité de l’entreprise. Les flux de valeur en sont un concept fondamental. Ils constituent un fondement essentiel de la pensée Lean.

Le cadre SAFe® distingue trois flux de valeur différents, qui se complètent les uns les autres :

  • Le flux de valeur opérationnel (OVS) : sans doute la pierre angulaire. Il s’agit de la séquence d’activités nécessaires pour fournir un produit ou un service à un client.
  • Les flux de valeur de développement (DVS) : des flux de valeur complémentaires nécessaires pour construire des solutions, et utilisés par les équipes dans le flux de valeur opérationnel.

et

  • Le flux de valeur d’agilité business (BAVS) : axé sur la réduction du délai de commercialisation, de la détection d’une opportunité à la livraison d’un produit sur le marché.


Le dernier ebook de Valiantys, « Sur l’agenda du dirigeant : s’organiser autour de la valeur », explore ce que chacun de ces points implique et vous présente certains des principes clés du cadre SAFe®.

À l’aide de nombreux exemples et d’une liste de vérification pratique à des fins d’auto-évaluation, découvrez comment vous pouvez développer la gestion des flux de valeur (VSM) au sein de votre entreprise. Apprenez à dégager de la plus-value pour vos clients et vos collaborateurs, et découvrez les moyens de renforcer la motivation intrinsèque des travailleurs du savoir tout en décentralisant la prise de décision pour obtenir de meilleurs résultats.

Conclusion
La valeur circule dans l’entreprise et relie tout ce qui importe dans le système complexe que constitue l’« entreprise ». De nombreux dirigeants souhaitent apprendre comment faire circuler la valeur plus efficacement lorsque les valeurs des différentes parties prenantes (vos clients et votre personnel) sont bien comprises et prises en compte. Découvrez-en davantage ici.

 

 

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