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Les bonnes pratiques pour Confluence: Le Dodécalogue

Face à une page d’un Wiki comme Confluence, Mediawiki, Tikiwiki, Xwiki, … (la liste est longue, je m’arrête là) il n’est pas évident de savoir ce qu’il faut faire et ne pas faire.
Pour vous aider en tant que contributeurs ou animateurs voici les 12 règles à respecter et à appliquer.

1. Faire des références à d’autres pages

Cela permet au lecteur de naviguer au travers de toute l’information présente sur le Wiki.

2. Utiliser les labels

L’ajout de labels à une page ou une nouvelle facilite sa recherche et classifie l’information présente dans la page.

3. Utiliser les templates de page

Les templates apportent une structure au contenu de la page et permet une meilleure lisibilité.

4. Corriger les coquilles

Lors de la lecture si vous voyez des fautes dans une page, prenez le temps de la corriger.

5. Ajouter / Compléter du contenu

Compléter les pages quand vous avez des informations supplémentaires même si vous n’êtes pas sûrs à 100%, d’autres viendront corriger si c’est faux.

6. S’abonner aux pages

Abonnez-vous aux contenus qui vous intéressent pour rester informer de ses mises à jour.

7. Ne pas faire de pages vides

Mettez toujours un minimum de contenu dans une page que vous avez créée afin que les personnes arrivant sur votre page ne soient pas déçues.

8. Ne pas limiter l’accès

Essayez de laisser un maximum de contenu accessible à tous.

9. Ne pas faire de page trop longue

N’hésitez pas à découper le contenu d’une page en plusieurs pages filles afin d’améliorer la lisibilité.

10. Ne pas renommer les pièces jointes

Si vous avez modifié le contenu d’une pièce jointe, attachez la à la page avec son nom d’origine, Confluence gère aussi en version les pièces jointes.

11. Ne pas passer de temps sur la customisation graphique

Les choses les plus importantes dans un wiki sont son contenu et l’organisation de celui-ci.

12. Ne pas être timide ou réservé

Donnez votre avis sur le contenu que vous lisez en faisant des commentaires.

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