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Félicitations, vous envisagez de migrer votre instance Jira.

A présent, il faut vous assurer que cette migration (vers le cloud ou server) se passe bien, qu'elle soit transparente pour vos utilisateurs. Un travail préparatoire important s'impose. Valiantys, avec son expérience de plus de 10 années dans le conseil aux entreprises sur les soutions Atlassian, a mené avec succès de nombreuses migrations.

Nous vous dévoilons ici notre démarche de migration

Etape 1Validation de l'adéquation entre vos attentes et le résultat

  • Analyser vos exigences et attentes
  • Valider que vos besoins seront bien couverts par la migration

Etape 2Audit de votre instance en cours

  • Vérifier la version de votre instance Jira
  • Analyser la gestion des utilisateurs
  • Lister les apps installées et vérifier que les fonctionnalités seront bien conservées dans l'instance cible. Attention, certaines apps ne sont pas disponibles dans la version cloud ou présentent des incompatibilités entre la version cloud et la version server
  • Rédiger un document listant les tâches à effectuer lors de la migration. Vous avez alors toutes les clés en main pour réaliser sa migration seul ou la confier à un consultant Valiantys.
  • Planifier la mise en production de la migration en fonction des contraintes des utilisateurs finaux

Etape 3Migration

  • Installer, si nécessaire, la dernière version de Jira
  • Réaliser le backup des données et installer la plateforme de test
  • Migrer les données sur la plateforme de test
  • Effectuer des contrôles de cohérence des données
  • Procéder aux tests et corrections nécessaires en fonction des remontées des utilisateurs
  • Migrer en production
    • Spécificités pour la migration server vers cloud

    • Monter de version
    • Extraire le backup de l'instance
    • Extraire les pièces jointes
    • Lors de l'export (ou de l'import), surtout si vos données sont importantes, vous pouvez avoir des ressources insuffisantes qui peuvent nécessiter une augmentation, à demander au support Atlassian
    • Spécificités pour la migration cloud vers server

    • Installer l'instance de test avec les mêmes apps que l'instance cloud
    • Effectuer un mapping des utilisateurs pour garantir la compatibilité entre le Jira et le répertoire utilisateurs de l'instance server
    • Dimensionner votre infrastructure cible. Eventuellement, pour limiter votre investissement, vous pouvez envisager l'hébergement Valiantys de votre instance Jira server

Etape 4Conduite du changement

  • Former les utilisateurs, responsables projets et administrateurs
  • Préparer la documentation utilisateurs personnalisée (document de type avant/après avec captures d'écran)

Etape 5Support

  • Pour vous accompagner pendant ou après la migration nous vous proposons un support adapté à vos besoins
  • Notre offre couvre l'ensemble des applications Atlassian et les apps de la Marketplace

Nous avons migré leur instance

Chanel
L'Oréal
AXA Banque
Orange Village
CDiscount
Lyra Network

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