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Beschleunigen Sie Ihre ITSM-Transformation mit Jira Service Desk

Benötigen Sie eine kosteneffektive, ITIL-konforme ITSM-Lösung, die in Jira for DevOps integriert ist und mit Ihrem Unternehmen wachsen kann?

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Ihre Bedürfnisse und Herausforderungen

Transformieren Sie Wirkung und Geschwindigkeit von IT-Diensten

Sie wünschen sich eine ITSM-Lösung, die Ihre Benutzer anspricht und deren Produktivität aufrechterhält. Sie soll außerdem kosteneffektiv und flexibel sein, messbare Ergebnisse liefern, sich in Ihre Entwicklungstools integrieren und mit Ihrem Unternehmen wachsen. Jira Service Desk erfüllt alle diese Anforderungen mit einer TCO und Time-to-Value, bei denen Sie sich fragen werden, warum Sie bisher so viel Geld für Ihre alten und schwerfälligen Anwendungen ausgegeben haben. Verlassen Sie sich nicht nur auf unsere Worte. Laden Sie sich stattdessen die Forrester-Studie herunter und schauen Sie sich die Ergebnisse an, die andere Unternehmen mit Jira Service Desk erzielt haben.

 

Atlassians Wurzeln liegen in Agility. Jira Service Desk ist ITIL-4-konform, d. h, Sie verfügen über die besten Frameworks, um Ihre Prozesse zu unterstützen. Andere Atlassian-Produkte wie OpsGenie und Statuspage können Ihr Vorfallmanagement auf die nächste Ebene heben.

Forrester ITSM Study Jira

ITSM-Forrester-Bericht: Kosteneinsparungen und Geschäftsvorteile mithilfe von Jira Service Desk

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Unsere Dienstleistungen

IT Service Management und ITIL leicht gemacht

Warum Valiantys

Best-in-Class Expertise

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    ITIL-Experten 

    Unsere Experten sind ITIL- und Atlassian-zertifiziert, d. h. sie wissen, wie sie die Kluft zwischen Prozessen und Tools überbrücken.

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    Out-of-the-Box-Ansatz zur Beschleunigung Ihres Zeitplans

    Wir nutzen unsere vorgefertigten Module ausgerichtet auf ITIL, um die Zeit zum Go-live zu verkürzen und Anpassungen zu minimieren.

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    Im Herzen von Jira Service Desk steckt unsere Technologie.

    2008 veröffentlichten wir VertygoSLA, was 2013 von Atlassian gekauft und zum Herzstück des ersten Release von Jira Service Desk wurde.

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    Zweimaliger Jira Service Partner of the Year

    Atlassian erkennt unsere Expertise, die auf dem Wissen aus hunderten von Projekten und bewährten Erfolgsstrategien beruht.

Nutzen Sie Jira Service Desk optimal

Entdecken Sie unsere ITSM Accelerators

Vorgefertigte Lösungen mit Out-of-the-Box-Konfigurationen basierend auf Best Practices und Dienstleistungen, die Ihre Jira Service Desk-Implementierung erleichtern.

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itsm accelerators jira service desk

Unsere Kunden

Sie vertrauen unseren Atlassian-Diensten

  • airbus
  • lvmh
  • bell
  • orange
  • generali
  • axa
  • can

Wir haben von einer sehr teuren Plattform, die für uns nicht richtig war, zu einer kostengünstigen Plattform gewechselt, mit der die Teams effizienter arbeiten können.

Dennis R., Head of Global Infrastructure | Balyasny Asset Management

Diese Tools haben unsere Dienstleistungen enorm verbessert. Nun können wir nicht mehr ohne sie arbeiten, denn unsere Community hat sich an das Service-Niveau gewöhnt.

Ken W. , CIO | Yale School of Management

Auch wenn die Veränderung sehr schnell ging, waren die Mitarbeiter zügig dabei und machten sich die zahlreichen Vorteile von Jira Software und Jira Service Desk zu Nutze.

Averil F. , Atlassian Tooling Expert | System C

Spezialisierung auf Atlassian zu 100 %

Vertrauenswürdiger Partner von Atlassian seit 2006

Cutted Triangle

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