Beschleunigen Sie Ihre ITSM-Transformation mit Jira Service Desk
Benötigen Sie eine kosteneffektive, ITIL-konforme ITSM-Lösung, die in Jira for DevOps integriert ist und mit Ihrem Unternehmen wachsen kann?
Ihre Bedürfnisse und Herausforderungen
Transformieren Sie Wirkung und Geschwindigkeit von IT-Diensten
Sie wünschen sich eine ITSM-Lösung, die Ihre Benutzer anspricht und deren Produktivität aufrechterhält. Sie soll außerdem kosteneffektiv und flexibel sein, messbare Ergebnisse liefern, sich in Ihre Entwicklungstools integrieren und mit Ihrem Unternehmen wachsen. Jira Service Desk erfüllt alle diese Anforderungen mit einer TCO und Time-to-Value, bei denen Sie sich fragen werden, warum Sie bisher so viel Geld für Ihre alten und schwerfälligen Anwendungen ausgegeben haben. Verlassen Sie sich nicht nur auf unsere Worte. Laden Sie sich stattdessen die Forrester-Studie herunter und schauen Sie sich die Ergebnisse an, die andere Unternehmen mit Jira Service Desk erzielt haben.
Atlassians Wurzeln liegen in Agility. Jira Service Desk ist ITIL-4-konform, d. h, Sie verfügen über die besten Frameworks, um Ihre Prozesse zu unterstützen. Andere Atlassian-Produkte wie OpsGenie und Statuspage können Ihr Vorfallmanagement auf die nächste Ebene heben.
ITSM-Forrester-Bericht: Kosteneinsparungen und Geschäftsvorteile mithilfe von Jira Service Desk
Bericht herunterladen
Unsere Dienstleistungen
IT Service Management und ITIL leicht gemacht
-
ITSM Projekt-Scoping
Unsicher, ob der Umfang Ihres Projekts tatsächlich Ihren Geschäftsanforderungen entspricht? Wir helfen Ihnen, die passende ITSM-Lösung hinsichtlich Größe und Design zu finden.
-
Jira Service Desk ITSM-Bereitstellung
Beschleunigen Sie Ihren Zeitplan und maximieren Sie den Wert. Unsere Experten setzen eine bewährte Methodik ein, um Ihre gewünschten Geschäftsergebnisse zu erreichen.
-
Jira Service Desk-Migration
Wir haben Erfahrung bei der Migration von Daten aus verschiedenen Tools wie Service Now, BMC Remedy, Cherwell, Topdesk u. v. m. Mit uns geht die Migration schnell und schmerzlos.
-
Training für Service Desk-Agenten
Verbessern Sie Benutzerakzeptanz und holen Sie mithilfe unserer speziell auf IT-Teams maßgeschneiderten Kurse für Jira Service Desk-Agenten und -Administratoren mehr aus Ihren Tools heraus.
Read More
Warum Valiantys
Best-in-Class Expertise
-
ITIL-Experten
Unsere Experten sind ITIL- und Atlassian-zertifiziert, d. h. sie wissen, wie sie die Kluft zwischen Prozessen und Tools überbrücken.
-
Out-of-the-Box-Ansatz zur Beschleunigung Ihres Zeitplans
Wir nutzen unsere vorgefertigten Module ausgerichtet auf ITIL, um die Zeit zum Go-live zu verkürzen und Anpassungen zu minimieren.
-
Im Herzen von Jira Service Desk steckt unsere Technologie.
2008 veröffentlichten wir VertygoSLA, was 2013 von Atlassian gekauft und zum Herzstück des ersten Release von Jira Service Desk wurde.
-
Zweimaliger Jira Service Partner of the Year
Atlassian erkennt unsere Expertise, die auf dem Wissen aus hunderten von Projekten und bewährten Erfolgsstrategien beruht.
Nutzen Sie Jira Service Desk optimal
Entdecken Sie unsere ITSM Accelerators
Vorgefertigte Lösungen mit Out-of-the-Box-Konfigurationen basierend auf Best Practices und Dienstleistungen, die Ihre Jira Service Desk-Implementierung erleichtern.
Mehr erfahren
Unsere Kunden
Sie vertrauen unseren Atlassian-Diensten
Spezialisierung auf Atlassian zu 100 %
Vertrauenswürdiger Partner von Atlassian seit 2006
Weitere Valiantys-Dienste
