Ab dem 16. Oktober 2024 wird Atlassian wesentliche Änderungen an den Preisen und Paketen seiner Cloud-Produkte vornehmen, darunter Jira, Confluence, Jira Service Management, Opsgenie, Bitbucket, Atlassian Guard und Compass. Diese Anpassungen spiegeln Atlassians kontinuierliche Investitionen in die Erweiterung der Produktfunktionen, die Verbesserung der Sicherheit und die Optimierung der Benutzererfahrung wider.
Hier erfahren Sie, was sich ändert, wie es Sie betrifft und wie Valiantys Ihnen helfen kann, diese Neuerungen erfolgreich zu meistern.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit Ihren Anfragen bis zum 11. Oktober 2024 an uns wenden, damit wir diese vor Ablauf der Frist bearbeiten können.
Was ändert sich?
Atlassian führt Preiserhöhungen bei mehreren Produkten und Cloud-Plänen ein. Zudem gibt es einige Änderungen in den Funktionspaketen von Jira Service Management (JSM). Hier ein Überblick über die wichtigsten Änderungen:
*Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie derzeit einen “Advantaged Pricing Plan” in Anspruch nehmen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir dies für Sie überprüfen können.
Wichtige Änderungen bei Jira Service Management (JSM):
Im Einklang mit Atlassians Mission, eine Service-Management-Lösung für Teams jeder Größe anzubieten, nimmt Atlassian auch Funktionsänderungen in Jira Service Management (JSM) Cloud vor. Die Auswirkungen werden je nach Ihrem aktuellen Cloud-Plan und Ihrer Nutzung unterschiedlich sein. Valiantys und Atlassian sind bestrebt, diesen Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten.
- Standard-Plan: Funktionen wie Incident-Conference Calls, Major-Incident-Management und Post-Incident-Reviews und weitere werden nur noch in den Premium- und Enterprise-Plänen verfügbar sein. Nutzer des Standard-Plans, die diese Funktionen benötigen, müssen ein Upgrade auf Premium oder Enterprise vornehmen.Wenn Sie aktuell erweiterte Funktionen wie das Incident-, Problem- oder Change-Management nutzen, erhalten Sie ab der nächsten Verlängerung eine 12-monatige Übergangsfrist, um auf einen höheren Plan umzusteigen. Wenn Sie diese Funktionen in den letzten sechs Monaten nicht genutzt haben, erhalten Sie keine Übergangsfrist, und die Funktionen werden bei Ihrer nächsten Verlängerung entfernt.
- Premium- und Enterprise-Pläne: Atlassian führt ein nutzungsbasiertes Preismodell für Asset-Objekte und Konversationen mit virtuellen Agenten ein. Premium- und Enterprise-Kunden haben eine begrenzte Anzahl von Objekten und Konversationen, die in ihrem Plan enthalten sind. Die zusätzliche Nutzung wird zu einem festgelegten Satz abgerechnet.Mit dem neuen Modell ist es entscheidend, dass Sie Ihre Nutzung von Assets und Konversationen mit virtuellen Agenten überwachen, um zusätzliche Kosten zu vermeiden. Wenn Sie 80 % oder mehr der neuen Limits nutzen, haben Sie ab der nächsten Vertragsverlängerung eine 12-monatige Übergangsfrist, um sich an diese Änderungen anzupassen. Sprechen Sie mit uns, wenn Sie sich nach Ablauf dieser Frist einen Vorteilspreis sichern möchten.
So navigieren Sie durch diese Änderungen:
- Jahresabonnenten: Überprüfen Sie Ihre aktuelle Nutzung. Nähern Sie sich der Grenze Ihrer Benutzerstufen oder werden Sie dies in den kommenden Monaten tun? Nutzen Sie den Standard-Plan und sind Sie auf Funktionen angewiesen, die in den Premium-Plan wechseln? Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, um ein Upgrade-Angebot einzuholen und die aktuellen Preise bis zum Ende Ihres Abonnements zu sichern.
- Jahresabonnenten mit Verlängerung innerhalb von 90 Tagen: Selbst wenn Sie kein Upgrade benötigen, können Sie durch eine Verlängerung Ihrer Abonnements die aktuellen Preise für bis zu 24 Monate sichern.
- Premium-Kunden: Wenn Sie eine große Nutzerbasis haben und an den Enterprise-Funktionen interessiert sind, lohnt es sich, ein Enterprise-Angebot anzufordern. Je nach Benutzerstufe kann der Preisunterschied geringer sein als je zuvor, insbesondere wenn man bedenkt, dass Atlassian Guard im Enterprise-Plan kostenlos enthalten ist.
- Monatsabonnenten: Monatsabonnements sind von den neuen Preisen ab dem ersten Tag betroffen. Wechseln Sie auf eine jährliche Abrechnung, um die aktuellen Preise für bis zu 24 Monate zu sichern und profitieren Sie von jährlichen Preisen (12 Monate zum Preis von 10 Monaten).
- On-Premise-Kunden: Wenn Sie einen Wechsel zur Cloud in Erwägung ziehen, ist dies der ideale Zeitpunkt, um den Wechsel vorzunehmen und Cloud-Lizenzen vor der Preiserhöhung zu sichern.
Wie Valiantys Ihnen helfen kann:
- Wir erstellen Ihnen schnell ein Lizenzangebot, um die aktuellen Preise für Sie zu sichern.
- Wir helfen Ihnen, Ihre aktuelle Nutzung zu analysieren, damit Sie sicher und strategisch die nächsten Schritte planen können.
- Wir unterstützen Sie bei der Identifizierung von überflüssigen Funktionen in Ihren Add-Ons, um Ihre Kosten zu minimieren.
- Dank unserer engen Zusammenarbeit mit Atlassian und App-Anbietern stellen wir sicher, dass Sie alle verfügbaren Vorteile erhalten.
- Wir begleiten Sie bei der Einführung Ihres neuen Cloud-Tarifs und helfen Ihnen, die neuen Funktionen zu entdecken.
Nächste Schritte
Wir empfehlen Ihnen, Ihre aktuelle Konfiguration zu überprüfen und die anstehenden Änderungen proaktiv zu planen. Durch frühzeitiges Handeln können Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen weiterhin von den leistungsstarken Atlassian-Tools profitiert und dabei die Kosten im Griff behält. Kontaktieren Sie Ihren Valiantys-Lizenzexperten, um Ihre Optionen zu besprechen und sich auf die Änderungen vorzubereiten.
Stellen Sie sicher, dass Sie uns frühzeitig kontaktieren, um Ihre Angebote bis zum 16. Oktober 2024 zu sichern. Änderungen nach diesem Datum unterliegen den neuen Preisen.